Kebijakan privasi
Kebijakan ini menjelaskan data apa yang dikumpulkan website Optik Livina, milik CV Livina Central Global, dan bagaimana data itu dipakai. Kami mengelola data pribadi sesuai Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi.
Data yang kami kumpulkan
- Booking periksa mata: nama, nomor WhatsApp, cabang, tanggal dan waktu pilihan, pilihan BPJS, dan catatan yang Anda tulis.
- Chat dengan asisten AI: isi pesan Anda dan jawaban asisten, disimpan bersama nomor sesi. Alamat IP tidak disimpan; kami hanya menyimpan nilai acak (hash) untuk mencegah penyalahgunaan.
- Coba kacamata virtual: gambar kamera atau foto yang Anda pakai diproses langsung di perangkat Anda dan tidak dikirim ke server kami.
Untuk apa data dipakai
- Mengatur jadwal pemeriksaan dan menghubungi Anda untuk konfirmasi.
- Menjawab pertanyaan dan meningkatkan kualitas layanan chat.
- Menjaga keamanan website dari spam dan penyalahgunaan.
Pertanyaan chat diproses oleh penyedia layanan AI (Anthropic) untuk menghasilkan jawaban. Kami tidak menjual data pribadi kepada siapa pun.
Cookie dan analitik
Website ini tidak memasang alat pelacak iklan. Riwayat chat disimpan sementara di penyimpanan sesi browser Anda dan hilang saat tab ditutup.
Hak Anda
Anda berhak meminta salinan, perbaikan, atau penghapusan data booking dan chat Anda. Kirim permintaan ke livinapusat@gmail.com atau WhatsApp 0822-8123-4085 dengan menyebutkan kode booking atau waktu chat.
Perubahan kebijakan
Kebijakan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu. Versi terbaru selalu tersedia di halaman ini.
Terakhir diperbarui: 22 Oktober 2026.